跳到正文
免费试用

Seedance 2.0:常见失败与排查清单

建议自检顺序

  1. 素材状态:是否已为 Active?Failed 是否已按格式重传?
  2. 格式与尺寸:图片/视频/音频是否满足格式、宽高比、边长、大小、时长与数量上限?
  3. 真人肖像:是否误传含真人人脸的参考图/视频?请改用虚拟人像或平台允许的授权方案。
  4. 引用方式:是否使用 asset:// 素材 URI?提示词是否用「图片1」等指代而非素材 ID?
  5. 项目一致性:素材所属项目是否与视频生成密钥/接入点一致?上传与查询的项目名是否相同?
  6. 场景互斥:是否混用了首帧 / 首尾帧 / 多模态参考?
  7. 参数合法性:resolution / ratio / duration 是否在 Seedance 2.0 支持范围?
  8. 任务结果:查询任务错误信息字段;是否 queued 过久、expired 或 failed。

典型现象对照

  • 上传成功但无法生成 / 查不到素材:优先查项目隔离与 Active 状态。
  • 一提交就被拦截:检查真人肖像、侵权风险素材、不合规内容。
  • 参数报错:检查互斥 role、时长/分辨率枚举、仅音频输入等。
  • 入库很慢:异步排队属预期,尤其视频素材;持续 Failed 再重传。

仍无法解决时

请保留:请求时间、模型 ID、任务 ID、素材 ID(可打码)、完整错误信息,通过平台工单反馈。运营会持续把重复问题补充到本栏目。

这篇文档是否有帮助?